أثْر الحوافز على رَفْع أَدَاء العاملين بِجهاز الشُّرْطة الفلسْطينيَّة فِي الضَّفَّة الغرْبيَّة ‏

تَنَاولَت الدِّراسة تَحلِيل تَأثِير الحوافز على أَدَاء أَفرَاد الشُّرْطة الفلسْطينيَّة، ويشكِّل هذَا الموْضوع أَهَميَّة كَبِيرَة، لِأنَّ المنْشأة اَلتِي لَا يُوجَد بِهَا نِظَام حَوافِز قد تُعَانِي مِن تحدِّيَات تَتَعلَّق بِالْإنْتاج والْولاء، ونظرًا لِطبيعة عمل الأجْهزة الأمْنيَّة اَلتِي تَتصِف بِالْخطورة والْعَمل لِساعَات طَوِيلَة، فَمِن الأهمِّيَّة بِمكان إِنشَاء آليَّة تُحفِّز الأفْراد على البقَاء والْمثابرة والْأداء الفعَّال، وَمِن هُنَا تَأتِي هَذِه الدِّراسة لِتقيم مدى وُجُود نظام فعال للحوافز لَدى الشُّرْطة الفلسْطينيَّة، ومسْتَوى الحوافز والْأداء، وَتأثِير الحوافز بمختلف انواعها على الاداء. لِتحْقِيق أَهدَاف الدِّراسة لَجأ الباحث لِلْمنْهجيَّة اَلتِي تَستَنِد على الوصْف والتَّحْليل وجمْع المعْلومات مِن عَناصِر الشُّرْطة الفلسْطينة بِاسْتخْدام اِسْتبانة تمَّ تطْويرهَا لِهَذه الغاية، وَمِن ثمَّ جرى إِخضَاع البيانات لِلتَّحْليل الإحْصائيِّ بِاسْتخْدام برْنامج SPSS. كَشفَت النَّتائج أنَّ الشُّرْطة الفلسْطينيَّة لَديْهَا حَوافِز وَأَداء بِدرجة مُتَوسطَة، وأنَّ الحوافز تُؤثِّر على أَدَاء العاملين وتمَّ ترْتيبهَا حسب الأهمِّيَّة (المعْنويَّة وبمسْتوى تَقيِيم مُرْتَفِع، المادِّيَّة، والاجْتماعيَّة بِمسْتَوى تَقيِيم مُتَوسط).  أَوصَت الدِّراسة الشُّرْطة الفلسْطينيَّة بِإنْشَاء نِظَام حَوافِز مَكتُوب يَرتَكِز على العدالة والشَّفافيَّة والنَّزاهة وَربَط الحوافز بِالْأداء، والاهْتمام بِالْحوافز الاجْتماعيَّة، ودمْج أَنظِمة الحوافز مع تَقيِيم أَدَاء الأفْراد بِغضِّ النَّظر عن اَلمنْصِب والْوظيفة لِتحْفيزهم.